ai moi!
Ilpo on Joensuulainen kesämies joka vaihtaa sandaalit ja shortsit lämpimämpään vasta pakon ja pakkasen sanelemana. Hänen herttaisen mörököllimäisen ulkokuoren ei saa antaa kuitenkaan hämätä, sillä sen alla kuplii kymmenien vuosien rautainen hanke- ja projektityöskentelykokemus nuorisotyörintamalta. Hän hahmottaa ja jäsentelee kokonaisuudet millisekunneissa, sekä löytää aina oikeat kysymykset ja vastaukset tilanteesta riippumatta (puhuu myös silloin tällöin ihan asiaakin).
Töiden ulkopuolella Ilpo tuomaroi futispelejä ja estää sammaloitumisen jatkuvalla liikunnalla. Hän on myös nykytrendien mukaista tiimin parrankasvatuskeskiarvoa nostamassa varsin onnistuneesti.
Olen saanut tehdä pitkä uran jalkapalloerotuomarina, jossa on paljon hyviä itsensä johtamiseen ja tilannehallintaan olevia keinoja. Myös pelissä tiimityöskentely on tärkeässä roolissa, kuten myös kilpailullisuus tai ainakin kilpailuhenkisyys.
Suosittelu on yksi markkinoinnin ja myynnin keinoja, joilla saadaan liitettyä helposti myös asiakaskokemus. Tämä toimii siis erittäin tehokkaana hyvässä, että huonossa asiassa. Mistä siis tiedät, että oletko hyvä suosittelemaan jotakin palvelua?
Kun tarkemmin mietimme asiaa niin emmehän me tunne lopulta ketään ihmisenä todella hyvin, vaan tiedämme enemmän toimintatapoja ja toimintamalleja. Ehkä on syntynyt ajatus, millainen henkilö on meidän tiimissämme hyvä tyyppi.