Lisämyynti ei ole pelkkää tyrkyttämistä vaan asiakaspalvelua parhaimmillaan. Paitsi jos alat tyrkyttämään niin sitten se on tyrkyttämistä. Monesti se asiakas ei välttämättä tiedä mitä kaikkea te tarjoatte ja mitä kaikkea lisäarvoa voisitte tuottaa. Usein yritykset ja ihmiset tykkäävät keskittää palveluitaan luottamilleen toimijoille.

00:00 Lisämyynnin merkitys
02:20 Kerro rinnakkaispalveluistasi
05:09 Käytännön toteutus
08:27 Loppusanat