Mitä tapahtuu, kun koodifirmassa sovitaan selkeät prosessit? Tässä jaksossa sukellamme siihen, miksi prosessit eivät ole pelkkää byrokratiaa, vaan arjen supervoima.

Käymme läpi, miten prosessit vähentävät virheitä, tuovat selkeyttä tekemiseen, nopeuttavat työtä ja varmistavat tasaisen laadun. Lopuksi pohdimme, miksi hyvä prosessi ei sido käsiä, vaan vapauttaa keskittymään olennaiseen ja miten selkeys todella voittaa kaaoksen.

00:00 Intro
00:27 Prosessien merkitys ja käytännön esimerkkejä
09:40 Myynnin ja räätälöinnin prosessit
15:42 Prosessien kehittäminen ja tulevaisuus
19:08 Loppusanat

Jakso tutuilla alustoilla

Aiheesta rasiaan, katsoitko jo nämä?

Asiakaspalvelu on murroksessa

23.09.2025

Asiakaspalvelu on aina elänyt hyvin villissä lännessä, mutta kokemukset alkavat lentämään entistä enemmän ääripäitä kohti. Palvelua ei saa ollenkaan tai vastauksia saapi ihan asian vierestä. Nyt tuntuisi olevan taas rima alempana kuin koskaan huipun asiakaskokemuksen antamiseksi!

Oletko oikeasti kiireinen?

16.09.2025

Onko sinulla oikeasti kiire vai teetkö itsellesi kiireen tunnetta ihan häiriöksi asti?

Olet huono palautteessa

09.09.2025

Okei et välttämättä just SINÄ ole huono palautteessa, mutta yllättävän moni on: Niin vastaanottamisessa kuin antamisessa.

Tietyn ikäiset (mutantti) myyjä kilpikonnat

02.09.2025

Myymisestä on puhuttu ja myymistä on pohdittu mekin sivuten, mutta ei ole sitä oikein osattu tehdä. Nytten on alettu tekemään kun Ilpo on alkanut donkkaamaan yhteydenottoja ulospäin ikäänkuin myyjä harkkarina.