Asiakas ostaa ihmiseltä johon se luottaa ja yleensä luotetaan ihminen jonka kanssa kokee tulevansa ymmärretyksi ja jota itse tuntuu ymmärtävänsä.
Ammattitermit voivat olla vaikeita henkilölle joka ei alasta ymmärrä eikä toista kannata turhaan kiusata jargonilla. Kerrot asiasi ymmärrettävästi ni yrityksen kassa kiittää ja asiakkaat on tyytyväisiä! Ja toki niitä asiakkaita myös tarttuu useammin haaviin.
Oletko pohtinut kuinka suuressa osassa omaa arkeasi luottamus on?
Tässä 5 syytä miksi pääasiallinen sisällönhallintajärjestelmämme on Concrete5
Liiketoiminnan ei kannata nojata liikaa yhteen asiakkaaseen. Miikka on yrittäjä uransa aikana nähnyt näitä tapauksia yllättävän usein.