Kun joulun aika koittaa voi monelle tulla synkkiä tunnelmia. Se on itsessään OK, mutta tunnelmien purkaminen syyttömään asiakaspalvelijaan ei ole ihan niin ok. Ihmiset haluaa lähtökohtaisesti auttaa ja ne asiakaspalvelijat tekevät varmasti parhaansa niillä tiedoilla mitä heille on suotu!

Entistä useammin keskusteluissa työpaikasta tai yrityksestä keskustelu nousee johtajien ja yrittäjien omaisuuteen. Erityisesti pintaan nousee kysymys "Minkälaisella autolla johtajat ajavat?".