Miikka löytää yleensä ongelman jokaiseen ratkaisuun jo hyvissä ajoin ennen kuin ne pääsevät aiheuttamaan sen suurempaa harmia.
Nykyään ihmisten ja etenkin asiakaspalveluiden auttamis herkkyys on laskenut merkittävästi. Yhteydenottoihin ei palata ja mitään ei suostuta antamaan tekstinä. Onko liika syyllisten etsiminen tehnyt etenkin isoista organisaatioista liian kankeita asiakkaiden palvelemiseen?