FM Timber Oy (kotisivut)
Yksinkertainen seurantamahdollisuus Windows tietokoneille
Haluttiin mahdollisuus puuttua tuleviin laiterikkoihin ennen kuin niistä tulee toimintaa keskeyttäviä vikatilanteita
Tietokoneelle asennettava seurantaohjelma ja selainpohjainen käyttöliittymä
Pääasiallisena ongelmana oli kaikkien tarjolla olevien ratkaisujen laajuus ja hinta. Vaikka haluttaisi vain perustasoista seurantaa tuli markkinoilla olevien ratkaisujen mukana aina kaikki mahdollisuudet koneen etähallinnasta lähtien. Tähän ei ollut kuitenkaan tarvetta seurantaohjelmistolta.
Vilkaisemalla haluttiin tietoon yleisimmät vikatilanteet: Ilmoittaako kovalevyn SMART-tiedot viasta, onko järjestelmäkovalevy täyttymässä, onko varmuuskopiointi onnistunut ja onko koneen käyttöaste järkevällä tasolla.
Määrittelyn yhteydessä päätettiin koneen tietojen päivitysväliksi 2 tuntia, sillä kyseiset vikatilanteet vaativat minuuttitasoa suurempaa tietomäärää.
Projekti jakautui kahteen osaan: Tiedonkeräin tietokoneelle ja tätä tietoa näyttävä selainkäyttöliittymä. Järjestelmän halutusta toiminnallisuuslistasta kokoustetiin ja projekti saatiin työn alle kahdessa itsenäisessä ryhmässä. Välillä pidettiin yhteiskokouksia työryhmien välillä ja myös asiakas oli aktiivisesti mukana kehitystyössä.
Kun sovellus lopulta saatiin asiakkaan ympäristöön testiin oli näky testatessa käytettyjen yksittäisten koneiden jälkeen palkitseva. Lähes sata konetta ilmestyivät yksitellen asiakkaan ympäristöön ja näiden tietoja alkoi tasaisin välein ilmestyä käyttöliittymään. Välittömästi päästiin korjaamaan ensimmäiset vioittuneet kovalevyt ja järjestelmä jatkaa vikatiloista varoittamista jatkossakin.